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お客さま係から
CoCoRo Official 2018.09.06

北海道での地震に伴うお届けの遅延につきまして

いつもCoCoRoをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

9月3日に北海道で発生した地震におきまして、被災者の皆さまには、心よりお見舞いを申し上げます。

被害の状況が明らかになるなかで、私どもスタッフも、大変、心を痛めております。
被災した地域の一日も早い復興と、被害にあわれた皆さまに、心穏やかな日常が戻りますことを、今は願うばかりです。

被災した地域にお住まいのお客様で、ご注文やお届けにつきまして、お困りのことなどがございましたら、ご相談・ご連絡をいただけますと幸いです。

◆フリーダイヤル 0120-497-110(平日10時~17時)
◆メール info@placentaya.com(24時間受付)

誠に恐れながら、北海道の一部地域のお届けにつきましては、荷受け停止となっております。

また今後は、支援物資の配送などにより物流網のひっ迫が予想されますため、全国的に商品のお届けに遅延が発生する可能性がございます

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

▼配達状況の最新情報は、日本郵政さまのHPにて随時更新中でございます。
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/