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お客様インタビュー

更年期症状が
出そうな体調でした

竹永 有里さま

お客様インタビュー 竹永 有里さま

今回は三重県名張市へ。お菓子屋の店長をされている竹永有里様を訪問させていただきました。
ご来店のお客様、一緒に働くスタッフやご家族、そして取材に伺った私たちにも、とても細かな心遣いをされる素敵な女性、竹永様にお話を伺いました。

DATA
お客様:竹永 有里
聞き手:石井亜矢子、久保沙月

※インタビューでお話しいただいている内容は個人の体験談・感想であり、 商品の効果すべてを保証するものではありません。

きっかけは、義理の姉にすすめられて。飲み始めてから疲れにくくなりました

きっかけは、義理の姉にすすめられて。飲み始めてから疲れにくくなりました
  • 今日はお仕事がお休みでしたのに、お勤め先の日だまり菓子店様でのインタビューをさせていただき、本当にありがとうございます。
  • こちらこそよろしくお願いいたします。
  • 昨年の9月にCoCoRoプラセンタをご購入いただいて、約半年くらいになりますね。
    そもそもプラセンタを知ったきっかけは何ですか。
インタビュー写真 インタビュー写真
  • きっかけは、義理の姉にすすめられてでした。
    それは歯医者さんに置いてあった豚プラセンタでしたね。
    飲み始めて一番早く感じたのは疲れにくくなったということですね。
    それまでは仕事から帰ると、そのまま食事の用意をして、食べて、片づけて…もうバタン。
    主人が帰ってくるまでちょっと横になろうってなっていたんですが、プラセンタを飲み始めてからそれが全然なくなって。
    で、プラセンタっていいんだ!と、思いました。
    ずっと前にも他社さんのプラセンタを飲んだことがあったのですが、お肌がよくなったらいいかなという感じで飲んでいたので、その時は疲れに対しての効果は感じなかったんですよね。
    今は“疲れやすいのが取れてくれたら”とか“更年期になったらいやだ”とか、そういう目的で飲んでいるので、CoCoRoさんのプラセンタはその感覚の方がすぐに感じられましたね。
  • うちのお客様でも、飲み初めに疲れにくくなったとか、眠りが深くなったというお声をいただくことがとても多いです。
    数あるプラセンタのなかで、どうしてCoCoRoプラセンタを選んでいただいたのですか。
  • そうですね、姉からもらったプラセンタをそのまま飲んでいればよかったのかもしてませんが、自分で好きなのあるかなと思ってパソコンで調べてみたんですね。
    そうしたらCoCoRoプラセンタが結構早く出てきたんですよね。
    ページ内を読んでいくと、「そうやん、そうやん」って同じように共感することがいっぱい出てきたので、「ここにしよ~」と思って(笑)br CoCoRoさんのホームページはいっぱいクリックするところがあるじゃないですか。
    ここも見てみようかな、あそこも見てみようかなと思って見ていたら、「家族に安心してすすめられるものを」とか、「喜んでいただきたい」とか書いてあって。
    すごく私たちの仕事にも通じるものがあったりして。
    お料理やハーブの講座をされていたりとか、お客様が喜ぶことを考えていて、私たちと一緒やな~と思いました。
    それに、みなさんが楽しそうにお仕事されているのが、そこから伝わってくる感じが、すごく居心地がよかったんですよね。
インタビュー中の写真 インタビュー中の写真 商品の説明をしてくださる竹永様。店内もとってもおしゃれで心温まる空間でした。

自分がなんぼ忙しくても、一回のお客様を大切にするようにしています

自分がなんぼ忙しくても、一回のお客様を大切にするようにしています
  • 普段、お客様にお会いして接するうえで、どういったことに気をつけられてますか。心がけていることとかありますか。
  • どういう気持ちで接客するのかと後輩に教える場合に、自分の彼のお母さんがお店に来てくれたと思うようにしてみて、と伝えるんです。
    そうすればきっと一生懸命になりますよね。
    彼氏だったらそんなことはないじゃないですか。
  • なるほど~
インタビュー写真
  • 彼のお母様に接しようとすると自分の母より丁寧になりますし、喜んでいただこう、何か気遣いできるところはないかな~と一生懸命に思えるんじゃないかな、と。
    私たちは1日何組ものお客様を接客しますが、来てくれるお客様にとって、それは1回じゃないですか。
    だから自分がなんぼ忙しくても今、目の前にいるお客様との瞬間を大切にするようにしています。
    自分たちもやっと行けた!と思ってお菓子屋さんとか旅に行ったりとかして、対応がよくないとがっかりしちゃいますよね。
    だからそれはなくしたいと思っています。
    ちょっとしたことでも、また来たいなって思ってもらえると嬉しいですね。
  • お客様にとって、それは大切な一瞬ですものね。その一瞬で判断されますよね。
  • もちろん、お腹が痛い時もありますよ。
    でもそれは自分の体調の問題なので、出来る限り居心地のいい時間を過ごしてもらえたらと思って頑張ります。
    だからプラセンタには助けてもらっています。
  • よかったです。

周りの影響で、更年期が気になりはじめ…

周りの影響で、更年期が気になりはじめ…
インタビュー写真
  • 更年期が気になり始めたとメールにあったのですが、どんな症状が気になりますか?
  • 今はないですね。自分ではなくて、周りのお友達が暑い暑いとか言うし、イライラしたり、沈んだりするというんで、あーそうなんや嫌やなという感じです。
    見てると、最初は暑がりと思ってたんです。
    でもそうではないみたいなんですね。
    先日行ったプチ同窓会でも“更年期あるある”がたくさんで、久しぶりに大笑いしました。
  • 周りの同世代の方を見て、少し不安になるんですね。
  • そうなんです。冷え症とかはあるかもしれないけど、あまり自分自身は・・・もしかしたら、ちょっとクリアしたのかもしれないですね。
    更年期の症状が出るかもしれない体調だったけど、だんだん整っていい感じになってきたのかも。プラセンタを飲み始めた時期があっていたのかもしれませんね。
  • 予防的に早めに始められる方も多いですね。
    そうすると変化が緩やかになったり、和らいだり、症状がでなかったりというお声もありますね。
  • 若いうちから飲んでいるとあまり感じないままきちゃうのかしら。
  • どうなんでしょうね。私もプレ更年期と言われる時期になりますが、あまりその時期の症状を感じないのは、ずっと飲んでいるからかもしれないですね。
  • プラセンタ以外の成分も入っていますよね。
    にんにくとか疲労回復に一層効いているのかもしれませんね。
    今は疲労回復が一番助かります。次の日に絶対持ち越すんで。
    寝てなおる時期じゃもうないんですよね(笑)
    疲れを持ち越さないと、朝の目覚めもよく、一日のスタートがよくなるんで助かっています。

気付いたら生理来ちゃった!みたいな。それはちょっと嬉しい悲鳴

気付いたら生理来ちゃった!みたいな。それはちょっと嬉しい悲鳴
インタビュー写真
  • 私、だいたい1年で13回生理がくるんですね。28日周期が20日とかになったりして、全部で13回くるんですけど、前回初めてちゃんとした28日周期で来たんです。
    これってプラセンタのおかげかな?と思って。
  • 飲み始めて3ヶ月は過ぎたので、だんだんと整ってきたのかもしれませんね。
  • そうかもしれない。びっくりしました。
    いつも生理の前はしんどくなって生理の来るのがわかったんですけど、それがなくなって、困ってるんです。
    気付いたら生理来ちゃった!みたいな。
    それはちょっと嬉しい悲鳴。
  • わかります。
    私も生理になる1週間くらい前からめまいとか吐き気とかひどかったので、それでもうそろそろだなと心の準備が出来ていたのですが、プラセンタを飲み始めてすっかりその症状が出なくなっちゃって。
    生理になってはじめてそんな時期だったか!と気づくようになりました。
    数えてみたら本当にぴったり来た!って感じで。
  • 若い方もそうなんだ。
  • 薬ではないので、生理痛が完全に消えるってことはないのですが、飲み始めると生理前に感じる不快なものや生理痛が和らぐことはありますね。
  • そうでなんですね。

たくさん夢をかなえています

自分がやって気分が良くなるのであればやったほうがいい
インタビュー写真
  • 日だまり菓子店さまの“かたやき”というお菓子のパッケージを社長さんがデザインをされて、その中に書いてある物語を竹永様が考えていらっしゃるんですね。
    物語を作るってすごいですね。
  • 夢って言っていると叶うみたいなんです。
    私、小さい時は幼稚園の先生になりたいと思っていて、その後はケーキ屋さんやパン屋さんで働きたいと思っていたんです。
    今ではお菓子屋さんで働いているし、先生になりたいという夢も先日かなったんです。
  • そうなんですか、すごいですね。
  • 中学校でいろんな業種の人が生徒たちにお話しをする「働く人々から学ぶ会」っていうのがあって、今までは社長が行っていたんですが、私が行くことになって、お話をしたんです。
    先生の真似事が出来たので、夢ってかなっていくんだなと改めて思いました。
    物語作りもそうですね。
    小さい時、物語を書くのが好きで、絵本を作ったりしていたので、それも夢がかなったのかな(笑)
  • (竹永様が書いた物語を読みながら)がんばろうという文字が、顔が晴れると書いて顔晴(がんば)ろうなんですね。
  • そうなんです。
    うちのお店のがんばろうはそう書くんです。
    頑張る!っていうと少ししんどいじゃないですか。
    でも「顔(かお)晴れる」の顔晴ろうなら張り切って楽しい感じがしますよね。
  • 文中にある“えっさほいさっ”とかの響きもいいですね。
  • 想像力が掻き立てられますね。
  • なんかね、小さい子って繰り返しが好きだったりするから、読んでもらう人も楽しいかなって思って。
    幼稚園の先生を目指している息子に出来たお話を読んでもらって、もっと擬音が入ったほうがいいとかアドバイスをもらうんです。
インタビュー中の写真 インタビュー中の写真 竹永様が考えた物語のパッケージ

いいこと日記をつけています。私にはピッタリな日記です

いいこと日記をつけています。私にはピッタリな日記です
  • いいこと日記をつけていらっしゃるとお聞きしたのですが。
  • はい、これがそうです。
  • あ、いいこと日記ってそういう日記が販売されているんですね。
  • はい、そうなんです。実は1月は忙しくて全然かけてないのですが。
  • いつからつけていらっしゃるんですか。
  • 昨年からです。
  • すごい、いっぱい書き込まれていますね。
  • そうなんです。研修に行ったときのことや、こんなかわいいケーキがあったとかの写真を貼ったり、今月これをやりたいって書くんですよ。
    そうするとこれ忘れてる!とかもなくなります。
    やったことを見かえして確認できるので、メモ魔の自分にとってもあっています。
  • 1日の量が4行くらいで少ないから続けやすいですね。手軽に始められますね。
  • そうなんですよ。だからいいことしか書かない!月に一度、仕事で今度こうしようと思うことやよかったことをレポートに書くのですが、その時に見返して「あったあった」と思いだしてレポートに書いたりしています。
    いいことばっかり書いているんで、読み返してもハッピーになれていいなーと思います。
  • 貼っている写真とかは携帯で撮って、後からプリントアウトしているんですか?
  • そうなんです。ちょっと、めんどくさいですけどね。
  • でも後から見かえしたときに視覚で入ってくるので見やすいですね。
  • そうなんです、いいです。私にはピッタリな日記です。
    百の夢を書くところもあって、実行できたこともあったりして。
    こうやっていると結構、夢がかなっていますね。 毎月1個大きな目標を立てています。
    主人の健康を守ろうとか、しばらく行けてなかった自分の定期検診に行くとか。
    書いた月に行った定期検診で胆嚢炎が見つかって、先月手術したんですよ。
    目標に決めて検診に行って良かったと思いました。
  • そうだったんですね。胆嚢炎で手術入院しますがプラセンタを飲んでいても大丈夫ですかと質問をいただいた時はびっくりしました。その間、どうされていたのですか。
  • 入院中は飲まなかったりしましたね。その分、退院後に2粒飲むようにしてみたんです。
    生理のサイクルがよくなったのは、それがうまく働いたのかもしれませんね。

インタビューを終えて

インタビューを終えて

竹永様は常ににこやかで明るく、お話しする言葉が前向きで、一緒にいるだけでとってもプラスのパワーをいただける女性でした。

お店は今の場所から別の場所に移転後、また今の場所に名前を変えて戻ってきたそうです。
同じお店と思わずに来られたお客様は変わらずに竹永様がにこやかにいらっしゃるのを見て、「お帰りなさい」とおっしゃられたとか。
一度お会いしたら忘れられない素敵な笑顔の竹永様。納得です。

毎年1年をどんなふうに過ごすか漢字1文字で決めているそうですが、今年は「紡(つむぐ)」にしたそうです。
繭から糸をとるように出会いを大切にしていこうと思ってこの漢字にされたそうです。

本当に人が大好きなことが伝わってきます。

インタビュー後、しばらくほっこりと心が温まった気がして幸せでした。
出会った人を幸せにできる竹永様。
これからもCoCoRoプラセンタがお役にたてていけますように。(久保)

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